（一）、目的
確保停車場內的車輛及設施、人員安全，保證車場車輛停放整齊有序。
（二）、適用范圍
適用于藝茂國際倉轄區(qū)內停車場的車輛停放管理。
（三）、職責
1、物業(yè)部負責停車場的管理工作。
2、當值車管員負責車輛停放管理的指導、檢查。
3、當值保安員協(xié)助停車場車管員工作。
（四）、 停車場各項管理制度
1、公共停車場管理
為確保車場秩序良好及人員安全，凡駕車進入本車場的司乘人員必須嚴格遵守以下規(guī)定：
1）進入停車場的車輛必須自覺接受管理人員的檢查，停放車輛時必須按指定的位置停放。
2）嚴禁裝載有易燃、易爆或劇毒危險物品的車輛進入車場，如違反規(guī)定擅自進入，發(fā)生事故，除承擔全部經(jīng)濟責任外，并追究有關人員的法律責任。
3）本停車場免費只提供停車車位，停車后請自行鎖好車輛，關好門窗。妥善保管好證件票據(jù)和現(xiàn)金等實物，任何車輛或其附件和車內對象的遺失或損壞，本車場對此不負保管責任。
4）本停車場的車位均為臨時車位，停車時請自覺按指定位置分別停泊，不允許亂停亂放。凡違反規(guī)定、強行亂停亂放、不聽勸告的車輛，本車場將采取相應措施，不排除將車輛扣車或拖離車場，并作嚴肅處理，相關費用由車主負責。
5）保持車場內清潔，不準在車場內清洗車輛，不準隨意動用消防設施，不準在車輛內加油和維修車輛，不準在車場內棄置垃圾
    6）愛護公物，車場內設施如有損壞，當事人需承擔賠償責任，
7）車主必須遵守場內指示牌停車，車輛不得亂停亂放，不得妨礙停車場出入口或任何通道。
10）凡在車場停放車輛的車主，有義務檢舉一切違法犯罪行為，共同把車場管理工作做好。如對本停車場管理人員有意見，可向車場負責人指出，或書面投訴。
11）物業(yè)服務中心如有需要將隨時增加或修改停車場之管理規(guī)則而不作另行通知。
2、停車場安全管理
1）出入口必須處于正常通行狀態(tài)。
2）靈活調動巡邏,每次巡邏須到指定位置,并留意清潔、照明、安全及設備情況,如有,則應予以記錄并及時處理。
3）停車場內不準進行任何車輛修理,如屬緊急維修,應通知主管,做好登記,情況屬實方可實施,以防借口修理車輛而進行偷車之活動。
4）如有拖行車輛, 須查明證件及車主, 并通知負責人, 取得同意后, 方可放行。
5）遇有特殊情況, 立即通知主管或按照緊急事件預案應變。
6）正確指揮交通, 勿讓出入口堵塞。
7）發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關好或響警號,須立即通知班長或主管,然后再聯(lián)系車主。
8）對所停車輛核實停車證并進行數(shù)據(jù)登記。
9）遇違例車輛:如亂停亂放、堵塞車輛出入口等,可通知領班或主管。
10）禁止所有人使用消防水閥洗車。
11）指引所有駛入停車場的車輛, 按車場的規(guī)章制度停泊。
12）定時開啟排氣系統(tǒng)及照明系統(tǒng)。
13）留意車場高度容納限制,遇有限制高度的車輛時,須提醒司機小心駕駛。
14）留意車位界限及編號是否清楚。
15）禁止停車場內洗車抹車, 防止弄污地面或地面打滑。
16）留意各交通標記是否清晰。

車輛巡邏崗位
    1）負責整個區(qū)域安全巡視工作，特別加強對偏僻區(qū)域的巡察，注意盤查可疑及閑散人員。
2）協(xié)助對進入車場車輛管理，指引車主停泊適當位置。
3）嚴格檢查登記車場車輛有關情況，發(fā)現(xiàn)有車輛未關門窗，應立即聯(lián)系有關車主，然后守護車輛旁，等候班長來進行處理。
4）按消防規(guī)范巡視并檢查消防設施，做好巡視記錄，確保消防設施處于正常工作狀態(tài)。
5）監(jiān)管地庫內所有工程裝修防火情況，督促施工人員做好各項防范措施。
6）協(xié)助車場管理人員對各種停放車輛的管理，制止亂停亂放，占用他人車位的現(xiàn)象。
4、車輛出入道口崗位制度
1)當遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行任務的車輛要進入時，查證后方可放行，應作好《交接班紀錄》登記車牌號。
2)若出場車輛和司機有疑問時，應向司機核對有關情況。若發(fā)現(xiàn)有問題，應立即截留車輛，機智地應付司機，并用對講機報告主管、監(jiān)控中心。
    3)遵守管理服務文明禮貌用語。

5、停車場交接班制度
1）接班人員必須提前15分鐘做好接班的準備工作，穿好工作服，佩戴好工牌，正點交接班。
2）接班人員要詳細閱讀交接班日記和有關通知單，詳細了解上一班設備運行情況，對不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動向接班者交底，交班記錄要詳細完整。
3）交班人員要對接班人員負責，要交安全、交記錄、交工具、交場所衛(wèi)生，雙方要辦簽字手續(xù)。
4）如在交班時設備發(fā)生故障，或正在處理故障，應由交班人員為主排除，接班人員積極配合，待處理完畢方可離崗。
5）在規(guī)定的交班時間內，如接班者因故未到，交班者不得離崗，立即報告班長，班長追查原因，視具體情節(jié)作出處理。
6）接班人員酒后或帶病堅持上班者，交班人不得交給他們，并及時報告班長和主管，統(tǒng)籌安排。