1、保修期按招標(biāo)文件規(guī)定或國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

　　2、在竣工驗(yàn)收后的保修期內(nèi)，對(duì)于我們工程施工范圍內(nèi)的裝飾面出現(xiàn)一些有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于非人為的工程毛病，工程部將全力安排解決，一定為業(yè)主排憂(yōu)解難。

　　3、我公司本著對(duì)此工程高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，專(zhuān)門(mén)組建技術(shù)人員針對(duì)本工程的維修組，定期回訪(fǎng)。

　　4、保修期內(nèi)應(yīng)急措施安排：

　　5、保修期內(nèi)嚴(yán)格按照ISO9001 所規(guī)定的工程維修服務(wù)程序執(zhí)行，如遇應(yīng)急事件，則從解決問(wèn)題為前提，并在接業(yè)主通知后二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并著手解決所需維修的部位，小問(wèn)題在接到通知后當(dāng)天內(nèi)解決，如工藝難度大，則應(yīng)以最快的速度完成應(yīng)修繕的部位，完成修繕任務(wù)后請(qǐng)業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收檢查。

　　6、其它服務(wù)承諾：

　　在保修期間，主動(dòng)對(duì)工程進(jìn)行回訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)解決，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致的維修，公司將嚴(yán)格按合同要求及時(shí)并免費(fèi)進(jìn)行維修。如因業(yè)主使用不當(dāng)或其它原因?qū)е碌木S修，首先應(yīng)進(jìn)行維修，費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商后只收取基本的成本費(fèi)用。

　　日期：200**年* 月*日

　　蓋章：**市**裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

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