班組是企業(yè)的細胞，是確保電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行的前沿陣地，而每個員工又是細胞中的基本單元，是班組最基本的組成部分，是企業(yè)活動的最終執(zhí)行者。在實施“一強三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略目標的過程中，堅強的電網(wǎng)必須有堅強的隊伍來支撐，“資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀”必須通過發(fā)揮每一名員工的創(chuàng)造性，激活企業(yè)的每一個細胞來實現(xiàn)。所以企業(yè)的班組建設如果脫離了人的需要，忽視了以人為本的人本文化，無疑不會對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
崇尚團結(jié)講和諧。一是要以寬容人。不論是班長和班員之間，還是班員之間，要有一種容人、容事、容言的寬闊胸懷。二是要以誠待人。做到心胸坦蕩，言行一致，對上不吹吹拍拍，對下不親親疏疏，對人不團團伙伙.三是要以情感人。在制度的“大棒”下“管而不理”，員工對制度執(zhí)行“行愿而心不愿”的現(xiàn)象較為普遍。所以要站在人性化的高度上思考，溝通從心開始，工作從點滴細微處入手,共同建設和諧班組。
“理”和“利”并舉。要正確處理好“理”和“利”的關系，既要理直氣壯的講大道理，又要認識到人不是不食人間煙火的神仙。要把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來，最大程度地實現(xiàn)和滿足員工的求實性，全過程的關注每個員工的成長與發(fā)展。只有這樣，才會產(chǎn)生企業(yè)給員工一個蘋果，員工才會奉獻給企業(yè)一個果園的收獲。
用活動激活班組。一是在班組中廣泛開展“班組是我家，我要忠誠他”的信念教育活動。要讓每一位職工都把班組當成自己的家，把班組的每一件工作當作自己家里的事情去盡心盡力，樹立奉獻忠誠的班組精神。二是積極開展“創(chuàng)學”活動，樹立終身學習、學習快樂、專業(yè)學習與政治學習有機結(jié)合的學習理念。用學習來提高素質(zhì)，提升品位。三是注重班組工作環(huán)境的凈化。誰不愿意生活在一個整潔舒適、明亮干凈的地方，這是人性對于外界環(huán)境的一種基本需求。無論是辦公桌椅、電腦電視、安全工具等硬件的舍得投入，還是環(huán)境衛(wèi)生、文化生活、技術革新等活動的豐富多彩，都能讓每個員工感到家的美麗和人性化的溫暖。
注重班員合理搭配。人與人之間存在著很大的“個體差異性”，每個員工所表現(xiàn)出來的知識水平、工作能力、性格愛好各有所長，要把不同個性、能力、專長的人組合在合適的班組中，合理搭配，相輔相成，就能達到取長補短的效果。如男女的比例、外向和內(nèi)向的比例、業(yè)務水平高低的比例、綜合素質(zhì)與特長愛好的比例、年齡大小的比例等等。
用心去經(jīng)營班組。作為“兵頭將尾”的班組長，在整個生產(chǎn)經(jīng)營中起著承上啟下的作用。一個好班長除了應具備一名普通員工應有的職業(yè)道德水平外，還要有較高的思想文化素質(zhì)、綜合業(yè)務水平、基礎管理技能和協(xié)調(diào)人際關系的能力。要把班員當作自己的家人，用愛去凝聚，用工作去振奮，用行動去感化。要把握好當班長的尺度，具備一定的親和力和權威性，適當學一點領導藝術，帶好帶活一個班組。
強化職工的主人翁地位。職工是企業(yè)的“主人”，班員是班組的“主人”，但現(xiàn)實中職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的地位有時是模糊的。所以要強化班組的民主管理，如合理化建設、QC成果、表彰或懲處等，事事講民主，件件班務公開。每位員工都有權力和義務參與企業(yè)班組的建設，除了管理者對員工進行考核，管理者權力也要接受全體員工的全方位監(jiān)督，充分考慮人情，尊重人權，讓員工感到平等。
力戒形式求實效.目前班組的各種記錄臺帳少則幾十種，多則上百項，上級檢查要求的標準也不一致，班組負擔過重。疲于應付，又怎能全身心的投入到安全生產(chǎn)和營銷服務中去。所以要把班組從忙于應付上級檢查，疲于整理班組記錄的形式主義“圍城”中解放出來，從關愛職工，體現(xiàn)人性的角度去改進工作作風，與他們交朋友，解決實際困難和問題。
人本文化是中國傳統(tǒng)文化的精髓之所在，同時也是建設和諧社會的迫切要求，如春風化雨，潤物無聲。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步完善，電力體制改革的逐步深入，人的自主創(chuàng)造性將更加高昂，人的人格、尊嚴、價值將日益彰顯。班組建設只有主動而經(jīng)常的發(fā)揮文化滲透力的作用，大家既扎實工作又心情舒暢，既創(chuàng)造業(yè)績又成長成才，就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。
