⒈報告程序
        發(fā)生安全事故，當事人或事故現(xiàn)場人員要立即向領(lǐng)隊報告，領(lǐng)隊要根據(jù)事發(fā)現(xiàn)場情況及時報警求援，并報告給應(yīng)急指揮部。遇有特殊情況，可以直接向應(yīng)急指揮部報告；應(yīng)急指揮部要根據(jù)安全事故的現(xiàn)場情況，妥善處理。
        ⒉救援程序
        ①發(fā)生安全事故，各有關(guān)部門和人員及應(yīng)急指揮部成員，要在第一時間，逐級進行報告，并在第一時間趕往事發(fā)地點。
        ②發(fā)生安全事故，各有關(guān)部門和人員及應(yīng)急指揮部成員，負責(zé)組織有關(guān)人員保護現(xiàn)場、采取疏散、隔離等措施，并做好事故現(xiàn)場人員思想穩(wěn)定工作，防止事態(tài)擴大。
        ③發(fā)生安全事故，各有關(guān)部門和人員及應(yīng)急指揮部成員應(yīng)及時進行現(xiàn)場處理，將受傷人員就近送到醫(yī)院搶救治療。
        ④發(fā)生安全事故，各有關(guān)部門和人員及應(yīng)急指揮部成員負責(zé)組織有關(guān)人員對事故進行調(diào)查處理，并將事故經(jīng)過、原因、處理結(jié)果等以書面形式向上級部門進行報告。
        ⒊救援措施
        一旦發(fā)生安全事故，各小組和應(yīng)急指揮部成員應(yīng)采取一切措施，確保人員的人身安全和財產(chǎn)安全。
        ①場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)在場（館）有關(guān)部門的指揮下，緊急組織本單位人員有序疏散，救護受傷人員。如果（本區(qū)域內(nèi)）火勢較小、發(fā)展較慢，應(yīng)立即組織自行滅火，事后將發(fā)生火災(zāi)的情況報應(yīng)急指揮部。
        ②發(fā)生交通事故，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報告，并迅速與公安交警部門取得聯(lián)系，保護好事故現(xiàn)場，積極開展自救自護工作。如果有人受傷應(yīng)立即就近送到醫(yī)院進行搶救治療。
        ③發(fā)生治安事件，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部和公安部門報告，及時控制事態(tài)，保護好現(xiàn)場，對治安事件中的當事人進行嚴格控制，做好現(xiàn)場人員的思想穩(wěn)定工作，及時對受傷人員進行救治，并積極配合公安部門對事件進行調(diào)查。
        ④發(fā)生擁擠踩踏事故，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報告，迅速組織有序疏散，防止事態(tài)擴大，并立即與有關(guān)部門進行聯(lián)系，及時做好受傷人員的救護工作。
        ⑤發(fā)生中暑等突發(fā)性疾病，應(yīng)立即向場內(nèi)醫(yī)務(wù)部門報告，由場內(nèi)醫(yī)護人員進行救治，并視情況向應(yīng)急指揮部報告。
        ⑥如因特殊情況掉隊的學(xué)生應(yīng)及時打電話與帶隊教師取得聯(lián)系，如果發(fā)現(xiàn)不能聯(lián)系到帶隊教師，應(yīng)尋求警務(wù)人員、場館的工作人員或者志愿者以尋求幫助。校方如發(fā)現(xiàn)學(xué)生掉隊、走失的情況，領(lǐng)隊應(yīng)馬上安排教師尋找。一旦短期無法找到，及時報警和上報情況
        ⑦發(fā)生其它事故（意外事故、自然災(zāi)害等），應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報告，并及時向有關(guān)部門求助，同時根據(jù)事件性質(zhì)特點，采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
        ⑧市教育計劃門票安全工作應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)、成員聯(lián)絡(luò)電話要確保24小時開機，以便及時聯(lián)絡(luò)。