遇有觸電事故發(fā)生，應(yīng)按“二快、一堅持、一慎重”的原則，開展救援。

　　1、“二快”指的是：快速切斷電源，快速進行搶救。

　　①快速切斷電源，使觸電者迅速脫離電源。當出事地點附近設(shè)有電源開關(guān)或插頭時，應(yīng)立即斷開開關(guān)或拔掉插頭，切斷電源。當電源開關(guān)或插頭離出事地點太遠時，如電源電壓低于380伏，則可用干燥的木棒、竹桿等將電纜等帶電體移開，也可用帶絕緣的鋼絲鉗或帶干燥木柄的斧頭切斷電源，但必須注意電源的供電方向，同時應(yīng)在有支持物的地方切斷電源。切不可在沒有絕緣措施的情況下直接用手去拉觸電者，以免擴大事故。當電源電壓高于380伏時，應(yīng)穿戴好相應(yīng)絕緣等級的防護用品用相應(yīng)等級的絕緣用具切斷電源，如事故現(xiàn)場無絕緣用具應(yīng)用通訊工具通知有關(guān)供電部門切斷事故線路。

　　在切斷電源或使觸電者脫離電源時應(yīng)注意不要誤傷他人，特別是觸電者脫離電源后，肌肉不再受電流刺激，會立即放松而摔倒造成外傷，在高空時更是危險，故應(yīng)采取相應(yīng)的安全措施。

　　當觸電者為跨步電壓觸電時（“地板帶電”如一相火線搭在地上，造成火線周邊20米內(nèi)帶電，且離火線搭地點越近電位越高，但一般離火線搭地點8米外的電壓差不會造成人員傷亡），搶救者應(yīng)注意防止自身跨步電壓觸電。觸電者可自己脫離電源時，應(yīng)單腳或雙腳并攏跳出事故地點，切不可大步走出事故點。

　　②快速進行搶救。根據(jù)統(tǒng)計在觸電事故中被搶救活的人員中，有約95%是在切斷電源后3分鐘內(nèi)迅速進行搶救的，因此，切斷電源后，立即進行搶救也是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。首先，將脫離電源的觸者迅速移至通風(fēng)干燥的地方，使其仰臥，解開其衣扣及褲帶，氣溫較低時，還應(yīng)同時注意保暖。其次，根據(jù)不同診斷結(jié)果采取相應(yīng)急救措施：對“神志清楚”的觸電者，應(yīng)注意休息觀察，如認為觸電時間較長有必要送醫(yī)院檢查，并明確告知醫(yī)生患者是觸電；對“有心跳而呼吸停止”的觸電者，應(yīng)采用“口對口人工呼吸法”進行搶救；對“有呼吸而心跳停止”的觸電者，應(yīng)采用“胸外心臟擠壓法”進行搶救；對“呼吸和心跳均停止”的觸電者，應(yīng)同時采用“口對口人工呼吸法”和“胸外心臟擠壓法”進行搶救。對后三種情況的觸電者應(yīng)一方面積極搶救，另一方面應(yīng)向醫(yī)院告急求救。

　　2、“一堅持”：即堅持人工呼吸。搶救者在對觸電者進行人工呼吸搶救時，一定要有耐心，哪怕有一線希望也要繼續(xù)進行，同時，在將觸電者送往醫(yī)院的途中也不能停。對觸電者來說，人工呼吸是最有效的搶救方法，有些觸電者需要進行數(shù)小時甚至數(shù)十小時的搶救，方能蘇醒，我國記錄在案的搶救紀錄是連續(xù)三個半小時人工呼吸后把觸電者救活。

　　3、“一慎重”：即慎重使用興奮類藥物。如慎重使用腎上腺素等，隨意使用可能會加速觸電者死亡，只有醫(yī)院經(jīng)儀器診斷后，才能決定是否使用。另外，千萬不可對觸電者潑水或用其他如“用砂子埋、壓”等“道聽途說”中的不正確方法搶救。